Stage - Customer Success Junior

hyperlex recrute !

À propos

Hyperlex développe la prochaine génération d'outil juridique basée sur intelligence artificielle. Nous nous concentrons sur deux axes forts : une ergonomie radicalement innovante et une technologie avancée d’analyse de données basée sur du machine learning / deep learning.

Nous avons déjà effectué une levée de fond significative et nous avons le soutien d’investisseurs et de chercheurs du monde de la tech et de l’IA de 1er plan.

Nous avons une ambition qui va bien au delà du développement d’un seul produit : rejoindre hyperlex c'est intégrer une équipe et un projet technologique qui souhaitent dépoussiérer et révolutionner les pratiques du secteur juridique grâce à l’IA.

Descriptif du poste

Hyperlex recherche un stagiaire Customer Success Junior pour rejoindre l'équipe Customer Success.

Ce poste est pour VOUS si vous aimez les nouvelles technologies et vous vous levez chaque matin avec l'ambition de changer votre univers !

Le poste

Après avoir signé ses premiers clients et terminer le développement de sa première version, Hyperlex connait une période de croissance avec l'arrivée de nouveaux clients et de nouveaux projets. Nous cherchons à recruter un stagiaire Customer Success Junior pour prêter main forte au Customer Success Manager.

Les principales missions attendues sont:

  • Participer à l'on-boarding des nouveaux clients, guider les clients vers une utilisation optimale d'Hyperlex.
  • Synthétiser et remonter aux équipes techniques les nouveaux comportements rencontrés par l'IA.
  • Recueillir les besoins clients pour réfléchir avec l'équipe produit sur les nouvelles fonctionnalités d'Hyperlex.
  • Contribuer à la gestion des projets.

L'équipe

Rejoignez une équipe d'entrepreneurs expérimentés (mais pas trop vieux ;-)) ayant une passion pour la tech et l'envie de vraiment transformer l'univers de nos clients.
Nos valeurs si cela a du sens pour vous... Nous sommes honnêtes. Nous aimons travailler en équipe. Nous cherchons toujours le plus haut niveau de qualité technique et cherchons l'amélioration continue au quotidien. Et nous sommes super sympas :-))

Profil recherché

La startup étant en plein développement, nous cherchons des profils de personnes débrouillardes, rigoureuses, avec un bon sens des réalités et prêts à défricher de nouvelles questions.
Les principales compétences attendues sont:

  • Sens de l'organisation et de la rigueur
  • Aisance relationnelle
  • Première expérience en gestion de projet

Formation

Grande école de commerce ou d’ingénieur.
Stage de fin d’étude ou césure

Process de recrutement

Vous nous envoyez votre CV ou lien linkedin ainsi que des exemples de vos expériences pouvant nous présenter vos talents (en rapport avec le stage ;) )
Nous vous appelons pour faire connaissance.
Vous rencontrez l'équipe (1-2 interviews). Et puis c'est bon !

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage (3 à 12 mois)
  • Lieu : Paris, France (75002)
  • Niveau d'études : Bac +4
  • Expérience : < 6 mois